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Preguntas Frecuentes

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¿Cuál es el costo de envío? 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino y Correo Andreani. Motomensajeria a Neco/Quequén.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

• En la oficina de correos de tu ciudad (Podés ver el link acá: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/sucursales

• A domicilio si seleccionas la opción 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:
                  

 

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¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

BALÚ no se hace responsable sobre los daños o pérdidas totales o parciales por parte del Correo dado que se embalan y se despachan totalmente a resguardo. Si tuviste algún inconveniente por favor ponete en contacto con nosotros para realizar el reclamo al Correo.🫰🏼

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.